I årevis var det slid for Metaflex i Indien. Men Gelderland-producentens vedholdenhed med operationsstuer af høj kvalitet og kølefrysedøre bliver nu belønnet. "Indien tegner sig for halvdelen af vores årlige omsætning."
Ledelse af Metaflex
Produktion i Indien
"Vi er ekstremt stolte af den rejse, vi har foretaget i Indien," siger administrerende direktør Tom Engbers. Engbers har ikke selv været vidne til Metaflex' svære opstartsår i Indien - han har kun været i bestyrelsen for virksomheden fra Aalten i to år - men han kender historien. "I 2006 kom vores aktionærer med planen om at starte en fabrik i Indien. Ikke for at outsource vores produktion, men fokuseret på salg i Indien. Han så store muligheder for Metaflex i den indiske sundheds- og fødevareindustri."
Tid, energi og penge
I de første år investerede Metaflex meget tid, energi og penge i den indiske fabrik, men indsatsen gav ikke noget. Da virksomheden rodede sammen i Indien - den ene indiske direktør efter den anden kom og gik - skar krisen i Europa ind i det. I 2010 ændrede tingene sig. Metaflex afhændede flere forretningsenheder og fokuserede udelukkende på produktion af døre af høj kvalitet til konditionerede rum. Siden udnævnelsen af den nuværende indiske direktør Rajesh Sikka i 2014 har fabrikken i Greater Noida, halvanden time uden for Delhi, været rentabel. Engbers: "Vi fandt Rajesh gennem en headhunter, meget traditionel faktisk. Hans ankomst var virkelig et vendepunkt. Effekten af en god lokal direktør skal ikke undervurderes: Han er respekteret lokalt og kender markedet ud og ind."
400 procent vækst på fem år
I Indien fokuserer Metaflex på tre sektorer. Døre til frysehuse er det vigtigste marked. Derefter kommer døre til operationsstuer på hospitaler og døre til laboratorier i farmaceutiske virksomheder. Døre til industrielle lagre udgør et tredje marked. Ud over fabrikken i Noida har virksomheden fire salgskontorer i Indien. Metaflex tager sig også af vedligeholdelsen for indiske kunder. I alt arbejder mere end to hundrede mennesker der. Engbers: "I de sidste fem år er vi firedoblet i Indien. Og vi tror, at vi kan fordoble igen i de kommende år. Det meste af den vækst kommer fra Indien, men fra fabrikken i Indien forsyner vi også kunder i Mellemøsten og Sydøstasien."
Team van Metaflex i Indien
Sammenflettede
De hollandske og indiske teams arbejder tæt sammen. Engbers: "Oprindeligt var de to separate selskaber ejet af de samme aktionærer. De sidste par år er vi virkelig flettet ind i en virksomhed. Vores indiske fabrik kan fremstille præcis de samme produkter som fabrikken i Holland. Vi har oprettet et globalt account management-team: Indiske og hollandske medarbejdere arbejder tæt sammen om at sælge vores produkter på markeder uden for EU og Indien. Afhængigt af kundens placering og den nøjagtige efterspørgsel leveres denne kunde fra Indien eller Holland."
Intet joint venture
"Det, der gør vores historie unik, er, at vi har opereret uafhængigt i Indien fra starten," siger Engbers. "Vi sidder ikke fast med en joint venture-partner. Man hører ofte, at partier trækker sig ud af Indien efter et par år i frustration, fordi et samarbejde med sådan en JV-partner er gået i stå. Selvfølgelig har vi haft vores egne opstartsproblemer: At etablere en ny fabrik i et nyt land er altid en forbrydelse. Jeg har stor respekt for vores aktionærers vedholdenhed. Du skal have de økonomiske midler til at holde den indledende fase ude, men frem for alt skal du være overbevist om dit produkt og din plan."
