Som en del af Make in India-kampagnen portrætterer IndiaConnected hollandske virksomheder, der producerer i Indien. I del 2 af denne serie: Roosen Industries. Denne familievirksomhed producerer præcisionsmetaldele af høj kvalitet i den indiske by Kanpur. "Vores fabrik i Indien har i høj grad styrket vores konkurrencemæssige position"
I 2003 gennemførte den dengang 25-årige Gandert Roosen, søn af grundlægger harry, en SWOT-analyse for Brabant-familievirksomheden Roosen Industries. Hvad viste sig? Producenten og leverandøren af teknisk højkvalitets halvfabrikata og slutprodukter af metal fandt det stadig vanskeligere at få nok gode fagfolk i Nederlandene og Belgien og så lønomkostningerne stige betydeligt som følge heraf. "En alvorlig trussel," bemærkede Gandert Roosen, der efterfulgte sin far som direktør i 2012. "Jeg fik til opgave at undersøge, om vi kunne outsource arbejdet. På det tidspunkt var Kina det forjættede land, men vi valgte i sidste ende Indien. Sproget, demokratiet, uddannelsesniveauet og et gammelt, pålideligt indisk handelsforhold, der kunne hjælpe os, var de afgørende faktorer."
I første omgang testede Roosen, om produktionen i Indien kunne outsources, men snart viste kommunikationen sig vanskelig og kvaliteten under niveau. "Vi leverer til multinationale selskaber inden for medicinal-, bil- og atomindustrien, så kvalitet er afgørende for os. Derfor besluttede vi at bygge vores egen fabrik i Indien."
Sammen med sin indiske forretningspartner oprettede Roosen et joint venture og begyndte opførelsen af en fabrik i Kanpur, en nordlig industriby på Ganges. "I 2006 begyndte vi at rekruttere personale. Det viste sig ikke at være så svært: Kanpur er hjemsted for det bedste tekniske universitet i landet. Desuden er der meget mindre konkurrence end i syd, hvor mange (internationale) virksomheder søger kvalificeret personale. Mens fabrikken var udstyret med maskiner fra Japan, uddanner vi vores nye indiske medarbejdere i Holland. Produktionen startede i januar 2007."
Som så ofte var kulturelle forskelle den største anstødssten i begyndelsen. "Indien er utroligt hierarkisk. For eksempel havde vi en medarbejder fra en højere kaste, der ikke turde modsige nogen, mens andre vidste bedre. Det tog os halvandet år at bryde det hierarki på arbejdspladsen og skabe en virksomhedskultur, hvor alle tænker selvstændigt og træffer beslutninger baseret på deres egen faglige viden. Hvis noget går galt, skal du ikke straffe det. Der kan begås fejl. Siden den knap er blevet drejet, har den kørt som en gal."
Efter fire år brød Roosens indiske filial, hvor 40% af halvfabrikata fremstilles, lige. Nu er det den hurtigst voksende division af virksomheden. " 20% af omsætningen kommer fra Indien og forventes at vokse til 30 til 40%. De lavere lønomkostninger og en overflod af højt kvalificeret personale - vores vigtigste grunde til at tage til Indien - betyder, at vi i gennemsnit kan producere mere end 20% billigere, og vi kan udføre opgaver hurtigere, fordi vi har ekstra kapacitet. Som følge heraf er vores konkurrenceposition blevet stærkt styrket."
Planlægger du en fabrik i Indien? Vi hjælper dig gerne på vej!