Hvordan håndterer du som udenlandsk virksomhed korruption i Indien?

Enhver udenlandsk virksomhed, der driver forretning i Indien, vil i sidste ende blive udsat for korruption. Premierminister Modi har foretaget alle mulige ændringer i de senere år for at forbedre situationen i landet, men Indien er stadig på 80. pladsen i transparency internationals korruptionsindeks. Som et internationalt firma ønsker du at holde dig så langt væk fra at betale bestikkelse som muligt, fordi dette kan have alvorlige konsekvenser ikke kun i Indien, men også i dit eget land. 

Hvert år rangerer Transparency International 176 lande verden over for korruption. Indien er rangeret som nummer 80.

Det tager tid at drive forretning rent

Det er stadig ikke ualmindeligt i Indien at blive bedt om 'speed money', et beløb, der betales under bordet for at få en tilladelse godkendt hurtigere, for eksempel. Selvom det i nogle tilfælde ser ud til, at der ikke er nogen anden løsning end at betale, fraråder vi kraftigt internationale virksomheder dette. For det første er det selvfølgelig forbudt, og for det andet er det simpelthen muligt at drive forretning rent i Indien. 

For eksempel gik det tyske it-firma Optanium i Indien på udkig efter et revisionsfirma, der kunne oprette deres enhed i Indien uden at betale bestikkelse. Etableringsprocessen tog til sidst længere tid, tretten måneder i stedet for seks, men på den måde kunne Optanium Indien starte pænt. Et vigtigt tip er derfor at planlægge nok tid til at håndtere sager som ansøgning om tilladelser eller frigivelse af dine produkter af toldvæsenet. 

'Det er lettere for udenlandske virksomheder ikke at samarbejde om korruption'

I et interview med Quartz forklarer Ravi Venkatesan, tidligere formand for Microsoft India og forfatter til bogen 'Conquering the Chaos: Win in India, Win Everywhere', hvordan virksomheder skal håndtere korrupte situationer. "Det er lettere for en udenlandsk virksomhed ikke at deltage i korruptionen. Lokal ledelse kan stå fast og sige, at betaling af bestikkelse er i strid med deres virksomhedspolitikker. Hvis der trækkes en hård linje, vil bestikkelserne automatisk dryppe af." 

Derudover er det ifølge Venkatesan vigtigt at have en meget stærk administrativ afdeling. "Bemand din virksomhed med kompetent, langsigtet administrativt personale, der kan klare sig i drøftelser med embedsmænd. Mange virksomheder investerer for lidt i disse funktioner, fordi de ikke ser dem som kernen i virksomheden. I stedet outsourcer de disse administrative opgaver til lokale agenter, som betaler 'speed money' og simpelthen begraver dem i deres andre udgifter."

"Mange virksomheder i Indien investerer for lidt i administrativt personale. Det gør dem sårbare over for korruption." ”

— Ravi Venkatesan

Hav altid dine papirer i orden

Heldigvis er der flere og flere situationer i Indien, hvor korruption er blevet helt elimineret, fordi disse processer nu er automatiserede eller bedre kontrolleret, som f.eks. at indgive sin selvangivelse eller få sin identifikation. Hvis du sørger for, at du altid har alle dine papirer i orden og derfor aldrig har brug for særlig assistance, kan du nemt undgå korruption.

Eksperterne hos IndiaConnected kan selvfølgelig hjælpe dig med at sikre, at din virksomhed altid og på alle områder overholder reglerne. 

Virksomhed i Indien: Bosætte sig i en særlig økonomisk zone (SEZ) eller ej?

Du har besluttet at åbne et kontor i Indien, men hvor skal du bosætte dig i det enorme land? Ud over at vælge en stat og en by bør du også undersøge, om en særlig økonomisk zone (SEZ) er et attraktivt sted for din virksomhed.

Gunstige skatteregler

Kort sagt er en Special Economic Zone (SEZ) en industrizone, hvor der gælder gunstige skatteregler. Der findes SEZ'er i alle former og størrelser, såsom frihandelszoner (FTZ), eksportforarbejdningszoner (EPZ), frizoner (FZ), industriområder (IE), frihavne og virksomhedszoner i byer.

Udenlandske virksomheder, der ønsker at producere i Indien og eksportere fra Indien, kan besøge en Export Processing Zone (EPZ). SEZ'er er åbne for både indiske og udenlandske virksomheder.

Ingen indkomstskat, ingen GST

Hvis du etablerer dig i en af Indiens mere end 300 særlige økonomiske zoner, vil du nyde godt af flere fordele. For det første betaler din virksomhed slet ingen indkomstskat i de første fem år, og derefter kun 50% af din indkomst.

Virksomheder i SEZ'er er også fritaget for at betale omsætningsskat (GST). Desuden skal virksomheder, der er baseret i en SEZ, ikke betale Basic Custom Duty (told, gennemsnitligt 30% i Indien). Virksomheder skal heller ikke betale importtold på køb af produkter og tjenester til udvikling, drift eller vedligeholdelse af virksomheden i en SEZ.

Subsidier

Derudover drager virksomheder i en SEZ fordel af forskellige foranstaltninger truffet af GoI for at tilskynde til handelslettelser, såsom Merchandise Export from India Scheme (MEIS, mere end 4000 varer er berettigede) og Service Export from India Scheme (SEIS). I budgettet for 2021/2022 meddelte den indiske regering, at de direkte skattefordele forbliver i fuld kraft. 

Sammenligning 

Er det bedst at bosætte sig i en særlig økonomisk zone, i et eksportorienteret område eller i et indenlandsk toldområde? Nedenfor viser vi de forskellige (skatte) fordele.

Transaktion	SEZ	Eksportorienteret område	Indenlandsk toldområde/b>
Grundlæggende told på import af varer.	Fritaget	Fritaget	Ikke-fritaget
Moms / GST på import af varer.	Fritaget	Fritaget	Ikke-fritaget
Import af tjenester	Fritaget	Fritaget (tilbagebetaling af skat)	Ikke-fritaget
Lokalt køb af varer	Undtaget (0 sats)	Fritaget (tilbagebetaling af skat)	Ikke-fritaget
Lokalt køb af ydelser	Undtaget (0 sats)	Fritaget (tilbagebetaling af skat)	Ikke-fritaget
Indkomstskattefritagelse under 10AA	100% fritaget i 1. 5 år, 50% fritaget i 2. 5 år. 50% i fem år på geninvestering af overskud.	NUL	NUL
Handelsfremmende tilskud (SEIS og MEIS)	Scrips værdi på 3 til 7% af den realiserede nettoeksportværdi.	NUL	NUL
Andre tilskud til handelslettelser	Ja	Ja	Ja

Retssag

Oprettelse af et firma i en SEZ tager cirka to måneder. For at gøre dette skal du gennemgå følgende trin:

• Vælg en passende SEZ.

• Udkast til en hensigtserklæring med udvikleren af SEZ.

• Tilmeld dig online med formular F.

• Forbered en projektrapport og indsend den rettidigt. Denne rapport bør under alle omstændigheder indeholde en oversigt over den forventede import og eksport for de næste fem år. 

• Online betaling af engangsregistrering og årligt vedligeholdelsesgebyr.

• Online accept af godkendelsesbrev med intimation.

• Komplet obligation - juridisk virksomhed med formular H.

• Opdater online masterfil med GSTIN- og operationsbruger-id'er.

• Indsend brev om påbegyndelse af autoriserede operationer inden for 15 dage efter påbegyndelse af operationer.

• Udfyld lejekontrakten med udvikleren, og indsend den til den relevante kommissær inden for seks måneder. 

Vores mand i Indien - KPN-chef Jasper Fortuin: 'Jeg vil ikke have socialt accepterede svar, men en ærlig mening'

KPN har været i Indien i ni år. Teleselskabet samarbejder med forskellige partnere om IKT-løsninger til deres forretningsprocesser. I Holland var der simpelthen mangel på veluddannede IKT-fagfolk, så det er nu op til deres mand i Pune, sourcing manager og transformation coach Jasper Fortuin, at gøre alle samarbejder mellem de to lande så glatte som muligt. "Jeg vil ikke fortælle dem, hvad de skal gøre, jeg vil have dem til selv at se, at det fungerer bedre på en anden måde."

Jaspers første dag i Pune føltes surrealistisk. Som det er tilfældet i Indien, kørte en bil med en chauffør foran for at tage ham til kontoret. Der blev han modtaget af en stor velkomstkomité. "Din første dag er altid en dag med forskning, hvor du føler dig lidt fortabt. Nu startede jeg også i et nyt land med en anden kultur, så jeg sad på bagsædet med nervøsitet.
Men jeg ankom, og alle ledere var klar til at få mig til at føle mig godt. Det var lidt anderledes end at blive peget på dit kontor med en note med Wi-Fi-adgangskoden."

Intet er så vigtigt i Indien som et godt tillidsforhold

Ifølge ham er denne tjenerindstilling meget karakteristisk for forholdene på arbejdspladsen i Indien, hvor hierarkiet stadig hersker. En udfordring for Jasper. Hans opgave er at implementere den nye KPN-struktur uden ledelse, også i Indien. "Jeg vil gerne arbejde som ligeværdig med vores partnere, men her er jeg både kunde og hvid, så jeg er automatisk øverst på stigen. Det betyder, at alle lytter til, hvad jeg siger, og er enige i det, mens jeg leder efter deres indsigt. Kun på den måde kan vi forbedre processerne."

Jasper og hans team

For at opnå dette skal forbindelsen arbejde på et stærkt tillidsforhold. Jasper fokuserer derfor primært på den bløde side af samarbejdet, såsom teambuilding. På den måde opbygger han et arbejdsmiljø, hvor alle kan fungere optimalt og derfor 'flyver hurtigere'. "Men det var sværere, end jeg troede. Jeg havde på forhånd udtænkt en tilgang, der ikke umiddelbart virkede. For eksempel startede jeg med en-til-en aftaler med alle ledere. Jeg ønskede at lære dem at kende i disse samtaler ikke kun professionelt, men også personligt. Men det vil indianerne slet ikke tale om, så jeg var nødt til at hive en masse tricks frem."

Også i Indien belønnes tålmodigheden endelig

Ikke desto mindre ser Jasper nu resultater. I de første måneder modtog han ikke svar, da han bad om en mening eller input, nu ved hans medarbejdere, at de sikkert kan udtrykke deres kritik til ham. En af Jaspers vigtigste lektioner er, at tålmodighed belønnes. "Jeg har virkelig været nødt til at transformere mig selv i de senere år. Hvis det går godt, vil jeg rose mine folk for deres bidrag. Hvis det går galt, kigger jeg først på mig selv: Hvordan skulle jeg ellers have gjort det?  Eller hvordan skulle jeg have kommunikeret for at få alle på samme side? Kun på den måde sikrer jeg, at jeg ikke falder ind i den samme hierarkiske tilgang, men jeg skaber et arbejdsmiljø, hvor folk selv tænker over de bedste måder at påtage sig en opgave på, i stedet for blot at udføre det, de bliver bedt om at gøre."

Jasper møder kong Willem-Alexander og dronning Maxima under deres besøg i Indien

Jaspers tålmodighed testes også regelmæssigt i Indien. Ikke kun på arbejdspladsen, men også i dagligdagen er deadlines og at møde til tiden ved aftaler ikke så vigtige som her. "Det er et af de aspekter af indisk kultur, som du skal omfavne og ikke blive vred over, du kan bare ikke ændre det." Han så dog gerne, at den dybt rodfæstede korruption i landet blev tacklet strengere. "Det er virkelig et punkt, jeg kæmper med, for jeg har ikke rigtig lyst til at deltage i det. Heldigvis behøver jeg ikke at beskæftige mig med det i mit arbejde, men i mit daglige liv gør jeg det. Og hvis du kan arrangere noget på 2 dage med 10 euro ekstra i stedet for 2 uger, så vil du stadig være i tvivl."