Med sin store og højtuddannede talentmasse kan Indien tilbyde en fjernløsning til de vanskelige at besætte tekniske ledige stillinger, såsom it-fagfolk, dataspecialister, softwareudviklere og ingeniører. Men hvis du leder efter nye kolleger i Indien, bør du tage højde for en række kulturelle forskelle, der har indflydelse på, hvordan du bedst rekrutterer.
1. Skab en klar kompetenceprofil
I Holland er vi vant til at arbejde selvstændigt, hvad enten det er hjemme eller på kontoret. En leder fortæller ikke sit team, hvordan præcis opgaverne skal udføres, men hvilket mål der skal nås. I Indien har dette traditionelt været anderledes. Der er en strengere top-down-kultur, hvor der er mere mikromanage. På trods af at den indiske arbejdskultur i øjeblikket gennemgår en udvikling, der fører til mere uafhængighed af medarbejderne, er det stadig et vigtigt aspekt for dig som hollandsk arbejdsgiver at tage højde for i din søgning efter passende personale.
Dit fjernpersonale vil snart arbejde som fuldgyldige kolleger med dit hollandske team, og derfor skal du være sikker på, at de passer godt til din virksomhed med hensyn til uafhængighed og måde at arbejde på. Det er derfor vigtigt, at du udarbejder en detaljeret kompetenceprofil, gerne hos en erfaren HR-fagperson eller psykolog, hvorfra det bliver klart, hvad du præcist leder efter. Bestem, hvilke kvaliteter en ekstern kollega skal have for at fungere korrekt i din organisation.
2. Vælg seniorkandidater
Det kan være fristende, hvis du kigger uden for Holland, at vælge juniorkandidater, der vil give dig betydelige omkostningsbesparelser. Modstå den fristelse. Juniormedarbejdere i Indien er normalt jobhoppere, de klatrer ikke i funktion og løn ved at arbejde for det samme firma i lang tid. Hver gang de skifter, stiger deres løn. Europæiske virksomheder, der vælger billigere, yngre medarbejdere, lider derfor ofte af høj omsætning i Indien.
For at sikre, at dine eksterne kolleger forpligter sig på lang sigt over for dig, er det derfor tilrådeligt at fokusere på seniorkandidater, der har erfaring med flere arbejdsgivere. De tilbyder muligvis ikke de samme omkostningsbesparelser - selvom du i Indien også kommer ud med erfarne medarbejdere op til 50 procent billigere end i Holland - men de giver dig sikkerhed for, at de vil vælge specifikt til dig og din virksomhed og ikke vil have forladt hurtigt.
3. Udfør vurderinger under vejledning af psykologer
For at sikre, at de kandidater, du har valgt på baggrund af din kompetenceprofil, rent faktisk er i besiddelse af de rette kvaliteter og færdigheder, er det tilrådeligt at få foretaget vurderinger under vejledning af erfarne psykologer. Med en psykolog kan du justere vurderingerne på en sådan måde, at de specifikke egenskaber, der er vigtige for din virksomhed, også testes ordentligt. Dette er måske ikke altid tilfældet med en standardvurdering.
Fordi du fokuserer på mere erfarne kandidater, ud over fleksibilitet og sociale færdigheder, er det også vigtigt at undersøge kandidatens udviklingsevne. Som arbejdsgiver vil du være sikker på, at din nye kollega er kompetent og vil og kan vokse endnu mere på visse områder. Dette er ikke kun vigtigt for dig, men også for din medarbejder, fordi stillingen så udfordrer dem og giver plads til personlig udvikling.
4. Forbered holdet i Holland godt
Det er vigtigt, at dine indiske medarbejdere passer godt ind i din hollandske organisation, men til det skal dit team i Holland også være godt forberedt på en ny kollega, der er fjernbetjent. For eksempel bør alle være forberedt på, at der bliver talt mere engelsk, ikke kun i en-til-en-samtaler med de nye kolleger, men også i møder, hvor han eller hun er til stede. Derudover er det vigtigt, at en kollega, der arbejder eksternt, ikke glemmes, og at der er nok kontaktmomenter som med kolleger, der er fysisk til stede på kontoret. Lad for eksempel teamet planlægge et dagligt online kaffeøjeblik, hvor ikke kun arbejdsrelaterede spørgsmål diskuteres, men også normale ting kan diskuteres. På den måde er det, som om man møder hinanden ved kaffemaskinen.
At finde passende fjernpersonale, der matcher hollandsk kultur, kan være en udfordring uden hjælp fra fagfolk, der har adgang til den store, indiske talentpulje og forstår, hvad dette personale skal møde for at fungere godt i en hollandsk organisation. IndiaConnected kan støtte dig på hvert trin i denne proces, fra udarbejdelsen af kompetenceprofilen til de vurderinger, der overvåges af psykologer.