personale

Løn i Indien: hvad skal du tænke på?

 

Spekulerer du på, hvor meget du virkelig kan spare på dine personaleomkostninger, hvis du tager til Indien? Eller er du begyndt at rekruttere personale til din indiske filial og spekulerer på, hvad et realistisk lønforslag er? Dette er gennemsnitslønnen i Indien: Fra universitetsuddannede arbejdere til telemarketingfolk og dygtige håndværkere. Bemærk: Disse er gennemsnit uanset kandidatens erfaring, uddannelse, sektor og placering.

På trods af at gennemsnitslønnen i Indien stadig er meget lavere end i Europa, er den gennemsnitlige månedsløn steget hurtigt i de senere år. Mens gennemsnitslønnen i 2016 var 19.492 € (221 €), er den nu næsten fordoblet til 31.900 € (362 EUR). Det lyder meget fordelagtigt, men dette gennemsnit inkluderer også de meget lave lønninger for de mange indiske landarbejdere. Som udenlandsk virksomhed kan du derfor ikke antage dette gennemsnit. Afhængigt af den region, hvor du bosætter dig, vil gennemsnitslønnen være højere eller lavere. Udenlandske virksomheder er ofte på udkig efter personale rundt om i de store byer, og disse lønninger er meget højere. I Mumbai er gennemsnitslønnen for eksempel 66.900 ₹ (€ 760), mens den i Chandigargh, en meget mindre by, kun er ₹ 43.900 (€ 499).

Gennemsnitlig løn i Indien baseret på erfaring, uddannelse og stilling

Uddannelsesniveauet og erfaringen hos en kandidat påvirker naturligvis lønnen. Generelt tjener indiske arbejdere med to til fem års erfaring i gennemsnit 32% mere end nybegyndere og juniorer i alle sektorer. Fagfolk med mere end fem års erfaring tjener i gennemsnit 36% mere end medarbejdere med fem års eller mindre erhvervserfaring. Hvis de ti år inden for en sektor er nået, stiger lønnen med 21% og med yderligere 14%, hvis der er 15 års erfaring eller mere. Ikke kun de mange års erfaring tæller, at skifte job har også indflydelse. Hver gang nogen skifter job, stiger lønnen med ca. 30-35%. Et vigtigt punkt at tage højde for i rekrutteringsprocessen. 

Selvfølgelig er der flere aspekter involveret i fastsættelsen af lønnen, såsom uddannelse, stilling og placering. I Indien tjener arbejdere med grunduddannelse i gennemsnit 17% mere end kolleger, der kun har nået gymnasieniveau. En bachelorgrad øger lønnen med i gennemsnit 24% og en kandidatgrad med yderligere 29%. Der er også stor forskel på de forskellige regioner. I de store byer er leveomkostningerne meget højere end i mere landlige områder. Lønningerne justeres naturligvis i overensstemmelse hermed. 

For at få en idé om gennemsnitslønninger i forskellige stillinger og sektorer har vi samlet en række eksempler. Bemærk, at dette kun er eksempler, og den egnede kandidats erfaring, uddannelse, sektor og placering er ikke medtaget i eksemplerne nedenfor. Vil du gerne have mere indsigt i de mulige lønomkostninger for din indiske enhed? Kontakt vores eksperter, som kan rådgive dig om reallønsforslag baseret på den sektor, hvor du er aktiv, din placering og dine specifikke ønsker.

Undgå omsætning med et konkurrencedygtigt løntilbud

I Indien kæmper mange virksomheder med høj personaleomsætning. For at tiltrække og fastholde talentfulde medarbejdere er det meget vigtigt, at din løn er lig med eller højere end gennemsnitslønnen for den pågældende stilling i Indien. Derudover skal du overholde reglerne for den indiske beskæftigelsesarena. Juridisk bistand til udarbejdelse af ansættelseskontrakter og ansættelsesvilkår er derfor ikke en overflødig luksus. Det er også tilrådeligt at søge praktisk rådgivning om bedste praksis og fælles praksis, så politikken ikke kun er i overensstemmelse med lovgivningen, men også HR-venlig. IndiaConnected støtter dig gerne i denne proces med blandt andet rekrutterings- og udvælgelsesprocessen og kontraktforhandlingerne. 

 

Køreplanen for arbejdsgivere til at organisere helligdage i Indien smart

 

I Indien er antallet af helligdage, som medarbejderne får fri, ikke så klart defineret som i de fleste europæiske lande. Så hvornår har dit indiske personale ret til en fridag? Vores ekspert Suhasini Sharma giver tips til at organisere din kalender så klart som muligt.

Diwali er en af de vigtigste helligdage i Indien

Helligdage i Indien

I Indien er antallet af betalte fridage, som en medarbejder kan tage, opdelt i 3 kategorier: 

  • Optjent orlov - i gennemsnit 12 dage om året

  • Afslappet orlov - i gennemsnit 7 dage om året

  • Sygefravær - i gennemsnit 12-14 dage om året

Det mindste antal feriedage, som et selskab i Indien er forpligtet til at tilbyde sine medarbejdere, afhænger af den stat, hvor virksomheden er etableret. Ovenfor nævner vi gennemsnittet pr. orlovskategori, men dette minimum varierer fra indisk stat til stat, og du kan derfor ikke bare kopiere HR-politikker fra andre lande eller endda andre indiske stater. Du bør altid kontrollere, om din politik overholder lokale regler. Hjælp fra lokale eksperter er ikke en overflødig luksus. 


Suhasini Sharma

Vækstkonsulent

Suhasini Sharma har over 19 års erfaring som Business Intelligence Specialist og Customer Success & Growth Manager. Som vækstkonsulent maksimerer hun værdien for vores kunders succes ved at give dem skræddersyede løsninger, indsigt og vejledning.

Hendes fokus er tværkulturelt samarbejde, forretningsudvikling, strategi og Customer Relationship Management.


Betalt orlov

"Optjent orlov er, som navnet antyder, en form for orlov optjent af medarbejdere. I gennemsnit får en medarbejder 1 dags orlov om måneden, som han eller hun arbejder i din virksomhed," forklarer Suhasini. "Betingelsen for at tage disse feriedage varierer fra virksomhed til virksomhed, men normalt skal dette angives 15 dage i forvejen. Optjente feriedage kan afregnes, hvis de ikke tages. Det afhænger af arbejdsgiveren, om afregningen af de udestående optjente feriedage finder sted ved udgangen af hvert år eller ved ansættelsesforholdets afslutning. I sidstnævnte tilfælde kan de uudnyttede feriedage derfor overføres til det følgende år - de maksimale overførbare dage er 30 - men det er ikke obligatorisk for arbejdsgivere at tilbyde denne mulighed." 

Uplanlagt orlov

Uplanlagt orlov er dage, der kan tages af medarbejderen lige før orloven eller på selve dagen. "Det er uventede omstændigheder, der forhindrer medarbejderen i at dukke op på kontoret, såsom et sygt barn, der pludselig sidder derhjemme eller, et meget indisk problem, ekstremt vejr og derfor enorme trafikpropper," siger Suhasini. "De fleste arbejdsgivere vælger at begrænse antallet af uplanlagte feriedage, der kan tages efter hinanden, i mange tilfælde kan nogen tage op til 2 eller 3 dage i træk med uplanlagt orlov."

Sygeorlov

Sygefravær kan tages i 1 eller 2 dage i træk, hvis en medarbejder er syg i længere tid, skal han eller hun kunne fremlægge en lægeerklæring. 

Trin-for-trin plan for at organisere helligdage i Indien smart

Indien har 3 nationale helligdage, hvor alle virksomheder er forpligtet til at lukke:

  • Republikkens dag - 26. januar

  • Uafhængighedsdagen - 15. august

  • Gandhi Jayanti - 2. oktober

Ud over disse tre obligatoriske fridage fejres snesevis af helligdage i Indien. Når du skal bestemme antallet af helligdage, dine medarbejdere får fri, er det vigtigt, at du tjekker, om du overholder lokale regler. Alle indiske stater har fastsat grundlæggende regler om dette. Generelt er der mindst mellem 8 og 14 helligdage, afhængigt af staten. Dette inkluderer de tre nationale helligdage, som vi nævner ovenfor, og giver også arbejdsgivere og arbejdstagere plads til selv at vælge de andre helligdage.

"I Indien fejres snesevis af religiøse og regionale helligdage, som ofte bestemmes af månekalenderen," siger Suhasini. "Det betyder, at ferien falder på en anden dag hvert år, og du skal være fleksibel med din tidsplan. Derudover skal arbejdsgivere i Indien ofte beskæftige sig med en forskelligartet arbejdsstyrke, der bekender sig til forskellige religioner og derfor ønsker at være fri på forskellige tidspunkter. At organisere dette kan føles som en udfordring, men der er smarte måder at gøre det på." 

Med denne trinvise plan sikrer du, at du organiserer den gratis ferie så inkluderende og effektivt som muligt:

1. Juridiske retningslinjer

Antallet af helligdage, du skal afgive, afhænger meget af din placering. Derfor er det vigtigt at være opmærksom på de helligdage, som din statsregering frigiver. Hvert år, omkring oktober/november, offentliggør de indiske stater deres liste i de lokale eller nationale aviser. Derudover annonceres også antallet af helligdage, som virksomheder skal frigive. Dette tal varierer fra 8 til 14 dage om året, afhængigt af din placering. Således, hvis du opererer i flere stater, kan antallet af fridage mellem dine filialer variere.

2. Hvad laver andre virksomheder i dit område?

Ud over at være godt klar over de lokale regler vedrørende helligdage er det også tilfældet, at Indien har regionale helligdage, og på grund af brugen af månekalenderen falder nationale helligdage på forskellige steder på en anden dato. Det er derfor smart at tjekke, hvilke helligdage virksomhederne i dit område har frigivet de seneste år. Dette vil give dig et godt benchmark for de vigtigste helligdage i din stat.

3. Demografi af dine medarbejdere og kunder

Da helligdagene er vigtige tidspunkter for medarbejderne at fejre og komme sammen med deres familier, er demografien hos dine medarbejdere vigtig for at bestemme de dage, du giver fri. Kortlæg dette, og glem ikke at se på din kundekreds. Hvis du har mange internationale kunder, vil de sandsynligvis kræve et klart overblik over de dage, hvor kontoret er lukket, eller noget af personalet er fraværende. Det kan betyde, at du kan tilbyde dine medarbejdere mindre fleksibilitet. Hvis du har mange indiske kunder, ind og ud af din stat, bør du også tage højde for de helligdage, der er relevante for dem.

4. Vælg en fleksibel eller fast tilgang

Du kan nærme dig feriefrigivelse på to måder med en fleksibel eller fast liste. Hvis du vælger en fleksibel tilgang, tilbyder du dine medarbejdere mulighed for at holde fri, der er vigtige for dem. Et eksempel:

  • Ifølge retningslinjerne skal din virksomhed tilbyde 10 helligdage, og du har en meget forskelligartet arbejdsstyrke. Du vælger derfor at frigive hele kontoret under de 4 største og vigtigste helligdage i Indien (selvom det selvfølgelig afhænger af demografien hos dine medarbejdere), disse er Diwali, Eid, Jul og Vaisakhi (en vigtig ferie i både sikhisme og hinduisme) og de 3 nationale helligdage. I de resterende 3 dage kan dine medarbejdere vælge, på hvilket tidspunkt de foretrækker at have fri ved at indsende disse dage til dig. Disse kaldes forskellige helligdage, fordi ikke alle medarbejdere, men kun en bestemt gruppe vil have fri på denne dag. 

Denne tilgang bliver stadig mere populær i Indien, da den er den mest inkluderende. Men for virksomheder med en stor arbejdsstyrke eller internationale kunder kan det være svært at anvende. I så fald kan du også vælge at udarbejde en liste over officielle fridage på baggrund af de regionale regler og præferencer og dele den med dine medarbejdere og kunder. 

"Hvis du er i tvivl om, hvilke helligdage du skal eller ikke bør medtage i din politik, er det godt at vide, at indianere ikke har noget problem med at tage en uplanlagt eller optjent orlovsdag til en ferie, der er vigtig for dem," siger Suhasini. "Jeg taler ikke om en vigtig festival som Diwali, den dag vil du ikke være i stand til at få en indianer til kontoret, men snarere om mindre storslåede fejrede dage. Desuden er det ikke sædvanligt i Indien at blive betalt to gange, hvis en medarbejder skal arbejde på en helligdag; Dette kompenseres i stedet ved at tilbyde ekstra fridage på et senere tidspunkt, når det er nødvendigt, en såkaldt kompenserende orlov. Disse orlovsdage kan sammenlignes med optjent ferie og kan derfor tages eller afvikles."

Vejledningen til arbejdsgivere i Indien

At finde, ansætte og fastholde personale i Indien, hvad enten det er eksternt eller som en del af din enhed, indebærer meget arbejde. Du bliver nødt til at håndtere nye udfordringer under rekrutteringen, forskellige regler for kontrakter og forskelle i arbejdskulturen. For at gøre det hele lidt tydeligere for dig som europæisk arbejdsgiver har IndiaConnected lavet en særlig manual med råd til enhver udfordring, du måtte støde på.

 

Seks tips til at nyde at arbejde i Indien

 

Det er en fornøjelse at arbejde i Indien - i hvert fald hvis man har lidt af en eventyrlysten europæisk købmandsånd. Michel Koopman, der driver Leela-hotellet i Gurgaon, er netop sådan en person. "Det er sjovt at arbejde med indere," siger Koopman begejstret. "Det hjælper enormt, at de taler engelsk. Det er noget af en forskel fra Kina. Hvis du laver en joke der, forstår de dig ikke. Med inderne kan man grine."

Gosse Wielinga på fabrikken i Suzlon i Indien (foto: Suzlon)

Gosse Wielinga på fabrikken i Suzlon i Indien (foto: Suzlon)

Gosse Wielinga, der arbejder for det store indiske vindmøllefirma Suzlon, har også en "utrolig tid i Indien". Wielinga trives i den uformelle virksomhedskultur hos det familieejede Suzlon, som han sammenligner med den hollandske poldekultur.

Eller tag Jos van Haaren, tidligere forskningsleder på Philips' innovationscampus, som for nylig vendte tilbage til Eindhoven. Under interviewet virkede han næsten som om han havde hjemve efter Indien. "Jeg ville gerne have været her længere," sagde han med beklagelse i stemmen.

Selv ishockeytræner Paul van Ass, der blev fyret efter kun fem måneder som træner for det indiske ishockeyhold, har gode minder fra Indien. Han håber at gøre forretninger der igen.

Jos van Haaren på Philips Innovation Campus i Bangalore (Foto: Berkeley - Haas)

Jos van Haaren på Philips Innovation Campus i Bangalore (Foto: Berkeley - Haas)

Seks tips til at gøre det behageligt at arbejde i Indien:

1. Tag unge medarbejdere i hånden

"Inderne er meget ambitiøse, de kæmper for at komme videre.  Du kan allerede se det på bagageudleveringsområdet i lufthavnen: alle er foran. Det kan man også se på arbejdspladsen. Det er sprængfyldt med unge mennesker, der er meget drevne. Tricket er at tage dem i hånden, så du kan udnytte deres potentiale. Det giver en stor tilfredsstillelse." Gosse Wielinga, Suzlon Energi

2. Nyd spillet

"For at gøre en god handel skal du spille spillet indian. Det betyder, at du nogle gange er nødt til at sige, at du ikke har tid eller ikke tager din telefon. Så spiller du den svære europæer, mens dine medarbejdere masserer den anden part i mellemtiden. Den måde at drive forretning på er nogle gange frustrerende i starten, men efter et stykke tid lærer du at nyde spillet. Så er du blevet en halv indianer." Gandert Roosen, Roosen Industries.

3. Brug en tolk

"Selvfølgelig taler mange indere fremragende engelsk, men selv om man taler det samme sprog, betyder det ikke, at man forstår hinanden. En tolk, der kender begge kulturer, kan bygge bro mellem europæere, der driver forretning i Indien, og deres indiske ledere, partnere og/eller medarbejdere." Gosse Wielinga, Suzlon Energy.

4. Giv smart feedback

"Afvis aldrig offentligt en leder. Det er livsfarligt. Hvis du vil dele kritiske ideer, skal du gøre det privat. Det bliver ofte værdsat, og som regel gør de noget ved det." Gosse Wielinga, Suzlon Energi.

5. Tag mere tid til at forberede dig godt end normalt

"Mange udlændinge, der har været i Indien på forretningsrejse, er udmattede tilbage på flyet til Europa. Det er ofte fordi de ikke tager nok tid i Indien. Hvis du har et vigtigt møde mandag, skal du flyve fredagen før. På den måde kan du akklimatisere dig, og du fremstår frisk og skarp til din aftale." Gosse Wielinga, Suzlon Energi.

6. Vær fleksibel

"I Indien er det ofte ikke helt klart, hvordan tingene står. Hvis du finder det irriterende, tager det meget energi at arbejde i Indien. Men hvis du kan håndtere det, så er det faktisk meget sjovt. Som udenlandsk virksomhed eller medarbejder må man spørge sig selv, om man kan trives i sådan et miljø." Jos van Haaren, Philips.

Opnå et effektivt samarbejde og højere effektivitet med dit indiske team

Går samarbejdet med dine indiske medarbejdere lidt skævt? Eller leverer de ikke de resultater, som du forventede? Med vores online- og offline-gruppetræningskurser forbedrer vi dit teams præstationer i Europa og Indien. Vores kurser dækker emner som selvledelse, konstruktiv feedback, teambuilding, effektiv kommunikation, håndtering af fejl og tilbageslag, strategi, planlægning og naturligvis beslutningstagning.

Det er sådan, vi hjælper med at opnå et effektivt samarbejde og højere effektivitet. Få mere at vide her: