I 2015 besluttede det tyske firma Viega at etablere et produktionssted i Gujarat, Indien. I de foregående år havde den globale leder inden for pipelines set sine salgstal i Indien stige i en sådan grad, at virksomheden havde svært ved at følge med efterspørgslen. Administrerende direktør for Viega India, Shriyans Jain, deler seks vigtige lektioner, som virksomheden lærte, da de oprettede en fabrik i Indien.
Fra venstre mod højre: Manoj Maithani - Vice President Sales and Marketing Viega India, Anna Viegener - Chief Strategy Officer, Claus Holst-Gydesen - CEO Viega Holding og Shriyans Jain - administrerende direktør Viega India, ved åbningen af Viega India fabrikken i 2018.
Lektion 1: En særlig økonomisk zone (SEZ) giver interessante fordele ved at oprette en fabrik
Viegas produktionssted og indiske hovedkvarter ligger i Ahmedabad i en særlig økonomisk zone, Gujarat Industrial Development Corporation Zone. "Det er et af de bedste steder i Indien," siger Jain. "Vi har berømte naboer som Coca Cola, Tata og Ford Motors, men det er ikke grunden til, at vi valgte denne placering. Placeringen af denne SEZ er perfekt for os, da vi ligger lige her mellem Delhi og Mumbai. Det betyder, at der er gode togforbindelser til havnen i Mumbai og et stort udbud af veluddannede, tekniske medarbejdere."
Læs også: Virksomhed i Indien: Bosætter sig i en særlig økonomisk zone (SEZ) eller ej?
Derudover giver den særlige økonomiske zone også skattefordele for de virksomheder, der er placeret der. "Vi kan for eksempel importere maskiner uden at betale importafgifter. Vi er nødt til at eksportere værdien af det, vi har importeret, tilbage til de produkter, der er fremstillet i Indien," forklarer jain. "På trods af at vi grundlæggende fokuserer på det indiske marked med Viega, er den ordning ikke et problem for os. Vi eksporterer de produkter, der egner sig til det i regionen og til Europa. Det kan vi også drage fordel af, fordi vi ikke betaler importafgift på dele, som vi importerer fra Tyskland, når vi eksporterer slutproduktet igen."
Lektion 2: Baser ikke valget af placering baseret på en anden virksomheds erfaring, men undersøg selv grundigt
Hvor du bedst kan oprette dit produktionssted i Indien afhænger af den sektor, hvor du opererer. De indiske stater har alle deres egen 'specialitet'. For eksempel er de vestlige stater Maharashtra og Gujarat kendt som en passende base for tekniske sektorer, og de nordlige stater Punjab og Haryana har en blomstrende landbrugssektor. "En god placeringsanalyse er derfor et vigtigt første skridt for at sikre, at den placering, du vælger, virkelig er den rigtige for din virksomhed," siger Jain. "At forsøge at copy-paste det, du allerede laver i Europa, eller det, din konkurrent har oprettet, fungerer ikke. Man er så ikke sikker på, at det også logistisk og driftsmæssigt er den rigtige beslutning, og når først fabrikken er på plads, kan man selvfølgelig ikke længere bare flytte. Jeg har set mange europæiske virksomheder fejle i Indien på denne måde."
Er du nysgerrig efter, hvad der er involveret i at oprette et produktionssted i Indien for din virksomhed? I vores særlige produktionsværksted vil vores eksperter arbejde sammen med dig om en trinvis plan og strategi for med succes at starte en ny fabrik i Indien.
Lektion 3: Du kan bygge en state-of-the-art fabrik i Indien, men også være åben for de muligheder, landet har at tilbyde
Europæiske virksomheder er ofte nysgerrige efter, om det er muligt at etablere et produktionssted i Indien, der i niveau kan sammenlignes med de fabrikker, de har i Europa. "For at oprette en kopi af din europæiske fabrik i Indien skal du have høje omkostninger. Tænk grundigt over på forhånd, hvad det betyder for de samlede produktions- og produktionsomkostninger. Viega var meget klar i sin opgave, en fabrik skulle bygges, der ville vare mindst 50 år. Med hensyn til kvalitet gik vi derfor efter et mere 'europæisk' produktionssted end en standard indisk fabrik. For eksempel har vi installeret aircondition over hele butiksgulvet, noget der er ret usædvanligt for Indien. Men for Viega er det vigtigt at tilbyde vores medarbejdere en behagelig arbejdsplads i en by, hvor den kan nå 48 grader om sommeren."
Viega ønskede oprindeligt at importere dette klimaanlæg fra Europa, men Jain frarådede dem kraftigt det. "For det første fordi det firma, de ønskede at arbejde med, ikke har en filial i Indien, og jeg så straks, at dette ville medføre problemer med vedligeholdelse og service. Derudover var alternativerne, både internationale virksomheder med en indisk filial og lokale leverandører, af samme kvalitet i Indien og meget billigere. Heldigvis var det tyske hold åbent for at overveje andre alternativer, og heldigvis tog de dette råd fra mig. Jeg råder virksomheder til at tage et kritisk kig på, hvad de virkelig har brug for at importere fra udlandet, og hvad der lige så godt (og ofte billigere) kan gøres i Indien.
Viegas produktionsanlæg i Gujurat, Indien.
Lektion 4: Ansæt et lokalt ledelsesteam, før du har fundet et sted, og vov at lade dem træffe beslutningerne
For at få succes i Indien har du brug for lokal viden og en forståelse af den indiske måde at drive forretning på i dit team. Det er derfor vigtigt, at du tager dig tid til at rekruttere de rigtige mennesker til dit lokale team, som ikke kun besidder disse træk, men også passer godt til din virksomhedskultur. "Internationale virksomheder har ofte en tendens til at sende kolleger fra hovedkvarteret til Indien for at udfylde lederroller, fordi de ikke mener, at der er et passende talent i Indien," siger Viega-direktøren. "Men en lokal leder kan faktisk hjælpe dig med bedre at tilpasse dit indiske datterselskab til det lokale marked og finde innovative løsninger, der hjælper dig med at vokse."
Ifølge Jain er det derfor også vigtigt, at den lokale ledelse inddrages så tidligt som muligt i beslutningsprocessen. "Det er meget nemt at sige: 'Hey, jeg er ikke ansvarlig for disse valg, fordi de blev truffet af teamet i hovedkvarteret på det tidspunkt. Hos Viega håndterede de dette godt fra starten, vores team havde den endelige beslutning om alt fra produktstrategien til det udstyr, der blev placeret på fabrikken. Selvfølgelig var der altid konsultation med det ansvarlige team i Tyskland, men den endelige beslutningstagning fandt sted her. Ansvaret for disse beslutninger ligger derfor helt hos os."
Lektion 5: Søg ekstern, specialiseret hjælp til vanskelige problemer
At finde passende ledelse eller den rigtige placering til din fabrik kan være udfordrende, hvis du er ny i Indien. "Det er derfor meget klogt at inddrage konsulenter, der har ekspertise på området," siger Jain. "Viega bruger for eksempel stadig eksterne rekrutteringsfolk til at finde de perfekte kandidater til stillinger, hvor vi kræver meget specifikke kompetencer, og der var konsulenter involveret i at finde vores lokation og håndtere alt papirarbejdet. Især for det trin er det meget tilrådeligt at få hjælp, fordi du vil forhindre unødvendige fejl i at forårsage forsinkelser i opsætningen af dit produktionssted.
Vores lokale eksperter er klar til at støtte dig hvert trin i oprettelsen af et produktionssted i Indien. Læs her, hvad de kan gøre for dig.
Lektion 6: Lad ikke historierne om indisk bureaukrati stoppe dig
Indien er steget fra nummer 142 til nummer 63 på Verdensbankens Ease of Doing Business-rangliste i løbet af de sidste fem år. Dette skyldes til dels den forbedrede gennemsigtighed med hensyn til de procedurer og politikker, der skal følges. Jain: "På dette tidspunkt er oprettelsen af et produktionssted ikke så forskelligt fra andre lande. Også i Indien skal man have sine planer godkendt på mange punkter, hvilket kan tage lidt længere tid, end man er vant til i Europa, så der skal tælles et par ekstra måneder med. Men europæiske virksomheder er nødt til at slippe af med tanken om, at bureaukratiet i Indien er for stor en forhindring. Indien er stedet at være med sin voksende økonomi og middelklasse. Vi arbejder hårdt på at gøre en investering i landet så attraktiv som muligt og for at lette forretningen. Hvis du følger reglerne og har dine papirer i orden, vil ingen stå i vejen for dig."