Det er en fornøjelse at arbejde i Indien - i hvert fald hvis man har lidt af en eventyrlysten europæisk købmandsånd. Michel Koopman, der driver Leela-hotellet i Gurgaon, er netop sådan en person. "Det er sjovt at arbejde med indere," siger Koopman begejstret. "Det hjælper enormt, at de taler engelsk. Det er noget af en forskel fra Kina. Hvis du laver en joke der, forstår de dig ikke. Med inderne kan man grine."
Gosse Wielinga på fabrikken i Suzlon i Indien (foto: Suzlon)
Gosse Wielinga, der arbejder for det store indiske vindmøllefirma Suzlon, har også en "utrolig tid i Indien". Wielinga trives i den uformelle virksomhedskultur hos det familieejede Suzlon, som han sammenligner med den hollandske poldekultur.
Eller tag Jos van Haaren, tidligere forskningsleder på Philips' innovationscampus, som for nylig vendte tilbage til Eindhoven. Under interviewet virkede han næsten som om han havde hjemve efter Indien. "Jeg ville gerne have været her længere," sagde han med beklagelse i stemmen.
Selv ishockeytræner Paul van Ass, der blev fyret efter kun fem måneder som træner for det indiske ishockeyhold, har gode minder fra Indien. Han håber at gøre forretninger der igen.
Jos van Haaren på Philips Innovation Campus i Bangalore (Foto: Berkeley - Haas)
Seks tips til at gøre det behageligt at arbejde i Indien:
1. Tag unge medarbejdere i hånden
"Inderne er meget ambitiøse, de kæmper for at komme videre. Du kan allerede se det på bagageudleveringsområdet i lufthavnen: alle er foran. Det kan man også se på arbejdspladsen. Det er sprængfyldt med unge mennesker, der er meget drevne. Tricket er at tage dem i hånden, så du kan udnytte deres potentiale. Det giver en stor tilfredsstillelse." Gosse Wielinga, Suzlon Energi
2. Nyd spillet
"For at gøre en god handel skal du spille spillet indian. Det betyder, at du nogle gange er nødt til at sige, at du ikke har tid eller ikke tager din telefon. Så spiller du den svære europæer, mens dine medarbejdere masserer den anden part i mellemtiden. Den måde at drive forretning på er nogle gange frustrerende i starten, men efter et stykke tid lærer du at nyde spillet. Så er du blevet en halv indianer." Gandert Roosen, Roosen Industries.
3. Brug en tolk
"Selvfølgelig taler mange indere fremragende engelsk, men selv om man taler det samme sprog, betyder det ikke, at man forstår hinanden. En tolk, der kender begge kulturer, kan bygge bro mellem europæere, der driver forretning i Indien, og deres indiske ledere, partnere og/eller medarbejdere." Gosse Wielinga, Suzlon Energy.
4. Giv smart feedback
"Afvis aldrig offentligt en leder. Det er livsfarligt. Hvis du vil dele kritiske ideer, skal du gøre det privat. Det bliver ofte værdsat, og som regel gør de noget ved det." Gosse Wielinga, Suzlon Energi.
5. Tag mere tid til at forberede dig godt end normalt
"Mange udlændinge, der har været i Indien på forretningsrejse, er udmattede tilbage på flyet til Europa. Det er ofte fordi de ikke tager nok tid i Indien. Hvis du har et vigtigt møde mandag, skal du flyve fredagen før. På den måde kan du akklimatisere dig, og du fremstår frisk og skarp til din aftale." Gosse Wielinga, Suzlon Energi.
6. Vær fleksibel
"I Indien er det ofte ikke helt klart, hvordan tingene står. Hvis du finder det irriterende, tager det meget energi at arbejde i Indien. Men hvis du kan håndtere det, så er det faktisk meget sjovt. Som udenlandsk virksomhed eller medarbejder må man spørge sig selv, om man kan trives i sådan et miljø." Jos van Haaren, Philips.
Opnå et effektivt samarbejde og højere effektivitet med dit indiske team
Går samarbejdet med dine indiske medarbejdere lidt skævt? Eller leverer de ikke de resultater, som du forventede? Med vores online- og offline-gruppetræningskurser forbedrer vi dit teams præstationer i Europa og Indien. Vores kurser dækker emner som selvledelse, konstruktiv feedback, teambuilding, effektiv kommunikation, håndtering af fejl og tilbageslag, strategi, planlægning og naturligvis beslutningstagning.
Det er sådan, vi hjælper med at opnå et effektivt samarbejde og højere effektivitet. Få mere at vide her: